Na Politecno, valorizamos a transparência e a eficiência para garantir que sua experiência de compra seja excelente desde o primeiro contato até o momento da entrega. Confira abaixo os detalhes sobre nossa política de entrega.
Prazos de Entrega
- Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do cliente e o tipo de produto adquirido.
- O prazo estimado será informado no momento da finalização do pedido.
- Em caso de personalização ou produção sob demanda, o prazo poderá ser ampliado devido à complexidade do projeto. Nesses casos, o cliente será devidamente informado.
Formas de Envio
- Trabalhamos com transportadoras parceiras para garantir a segurança e a integridade dos produtos durante o transporte.
- O valor do frete será calculado com base no peso, dimensões e destino do pedido.
- Para algumas regiões, oferecemos a opção de retirada direta na nossa unidade. Consulte a disponibilidade desta opção no momento da compra.
Responsabilidade pelo Recebimento
- Certifique-se de que haverá uma pessoa autorizada para receber o pedido no endereço informado.
- Confira o produto no ato do recebimento. Caso perceba alguma avaria na embalagem ou produto, informe imediatamente nossa equipe pelo e-mail contato@politecno.com.br ou telefone (xx) xxxx-xxxx.
Atrasos e Imprevistos
- Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos como condições climáticas, greves ou outras circunstâncias além do nosso controle. Nessas situações, nossa equipe estará à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Nosso Compromisso
“Impulsionando o desenvolvimento econômico e sustentável através do Agronegócio!” Este lema reflete o nosso compromisso com a excelência em todos os processos, incluindo a entrega dos nossos produtos. Trabalhamos para que sua experiência com a Politecno seja sempre positiva.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
